Falls Sie sporadisch oder regelmässig mit Freiwilligen zusammen arbeiten, gibt es einzelne Grundsätze zu beachten.
Es empfiehlt sich auch bei kleineren Einsätzen, gegenseitige Erwartungen und Vereinbarungen schriftlich festzuhalten und die Dauer oder Fortsetzung des Einsatzes regelmässig zu besprechen. Die Freiwilligen bestimmen Art, Umfang und Dauer ihres Einsatzes. Freiwillige oder ehrenamtliche Arbeit soll in der Regel nicht mehr als 4 – 6 Stunden pro Woche in Anspruch nehmen.
Einsatzinstitutionen benennen eine Ansprechperson für die Freiwilligen. Ihre Aufgabe ist es, die Freiwilligen einzuführen, zu begleiten und zu unterstützen sowie deren Interessen innerhalb der Institution zu vertreten. Es ist motivierend für die Freiwilligen, wenn sie eine Mitsprachemöglichkeit bei der Ausgestaltung ihrer Aufgabe haben.
Freiwilligenarbeit soll ausgewertet werden. Das regelmässige Gespräch – einzeln oder angeleitet in Gruppen – dient dem Erfahrungsaustausch, der Standortbestimmung und der Auswertung der geleisteten Arbeit.
Freiwilligenarbeit ist grundsätzlich unbezahlte Arbeit. Hingegen sind Spesen zu entschädigen. Als Spesen gelten effektive Auslagen wie Fahrkosten, Verpflegung, Porti, Telefone sowie Entschädigungen wie Sitzungsgelder oder Pauschalen. Freiwillige sollen während ihres Einsatzes durch die Organisation versichert werden (Unfall, Haftpflicht, bei Fahrdiensten zusätzlich Insassenversicherung).
Es ist wichtig, dass die Arbeit der Freiwilligen innerhalb der Organisationen wertgeschätzt wird und die Freiwilligen von Zeit zu Zeit ein ehrlich gemeintes Dankeschön erhalten.
Quelle: BENEVOL Schweiz, August 2011
Wir haben das nachfolgende Dossier für Organisationen und Vereine zusammen gestellt, welche mit freiwilligen Mitarbeitern zusammen arbeiten. Das Dossier enthält Merkblätter, Standards und Vorlagen von BENEVOL Schweiz sowie von der Spiez Marketing AG.
